O ‘Não Me Pertube’, serviço que bloqueia ligações indesejadas de empresas, está aberto para cadastro. Para realizar o acesso, basta acessar o site e clicar no link ‘quero me cadastrar’.
E-mail de confirmação será encaminhado ao usuário. “No ato do cadastramento, a solicitação deve ser incisiva. Deixar claro que não está gostando desse tipo de assédio por parte dos prestadores de serviços dessas empresas. Detalhar de forma bem clara, que não deseja receber da empresa tal, a oferta de tal serviço. Que não quer ser incomodado”, orientou o secretário-adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor, Genilto Nogueira. Genilto.
A mesma solicitação de suspensão e bloqueio dos serviços pode ser feita pelo endereço eletrônico. Nesse local, o cidadão poderá acessar o ranking das empresas mais reclamadas, o histórico das empresas, dentre outros. “Não satisfeito, o consumidor pode inquerir pelo site da Anatel, por meio da Ouvidoria, a interrupção definitiva dessas ligações”, acrescentou Genilto.
Se depois de ter percorrido todos os caminhos disponíveis a empresa insistir e continuar entrando em contato, o Procon.
Redação Olhar Direto
